8 Kritikus készségek a munkahelyi sikerhez és a szakmai előmenetelhez

8 Kritikus készségek a munkahelyi sikerhez és a szakmai előmenetelhez

Amikor a munkavállaló és / vagy a vállalkozás tulajdonosának előrelépését kell elősegítenie, vannak olyan kulcsfontosságú készségek, amelyek nélkül rendkívül frusztráló fennsíkot fog elérni.

Bár ezek a készségek mind segítenek a nagyobb munkahelyi sikerek elérésében, az a fontosabb, hogy meghatározzuk, melyik a legmegfelelőbb az Ön számára a megkezdéshez, attól függően, hogy éppen hol tartunk jelenlegi utazásunk során.

1. Meggyőzés és befolyásolás képessége

A munkahelyi siker felgyorsítása érdekében meg kell haladnia az alapvető kapcsolatépítési stratégiákat.



Arisztotelész görög filozófus három olyan kifejezést fogalmazott meg - a pátosz, az ethosz és a logosz - a kommunikációs rendszereket, amelyek különböző átjárókon keresztül kapcsolódnak tudatunkhoz.



Mindegyik út hatékony módja annak, hogy befolyásolja és meggyőzze azokat, akikkel erős kapcsolatokat kell kiépítenie a karrierje előrehaladásához:

Pátosz

Vannak, akik inspirálódnak a válaszadásra, mert képesek voltak érezni bizonyos érzelmeket. Ez nem csak arról szól, hogy képes-e az embereket jól érezni.



Olyan szavak, példák és történetek használatáról van szó, amelyek megfelelő érzelmet váltanak ki, ami arra készteti őket, hogy viselkedjenek az Ön és / vagy őket szolgáló módon. A szívükhöz szólsz.

Ethos

Ha bizonyos emberek, akik segíthetnek az előrehaladásban, nagy tiszteletet tulajdonítanak az eredményeknek, a státusznak és a tekintélynek, ne féljen felvillantani az elért eredményeket, vagy megemlíteni, hogy egy Ivy League iskolában végzett.



Az ajtók gyakran nyílnak szakmai szövetségeink, tagságunk és karrier-igazolásaink miatt. Használja ki őket előnyére.

Logók

Tanuljon meg arra, hogy bizonyítékok és kutatások alapján jól tudja megfogalmazni az ügyét, és valószínűleg megnyeri az érvelést azzal, hogy ki hoz döntéseket ez alapján. Használja a logikát, és legyen kész tényekkel, számokkal és számokkal beszélni.

Töltsön el időt annak a személynek az anyanyelvével, akinek támogatására vagy bizalmára van szüksége, és ismeret-bizalom barométer-olvasata megugrik.

2. Az érzelmi intelligencia fejlesztése

Az érzelmi intelligencia arról szól, hogy felismered az érzelmeidet és a körülötted lévő másokét.

Minél nagyobb kapacitással kell ráhangolódnia arra, hogy az érzelmei hogyan viselkednek, és azoké, akiket vezet és dolgoznak, annál gyorsabban halad a pályán a munkahelyi siker érdekében.Hirdető

A Talentsmart elnöke, Dr. Travis Bradberry elmagyarázza, hogyan 360 fokos vállalkozás a visszajelzés megszerzése érdekében társaitól, beosztottjaitól és felsõ vezetõitõl a legjobb mércéje annak, hogy megtudja, hol áll hatékony vezetõként és kollégaként.

Annak ellenére, hogy erős öntudata van, és szomja van önmagának fejlesztésére, soha nem fogja tudni látni világát mások szemével. Ennek a tesztnek a segítségével megajándékozhatja mások lencséjét, és megismerheti, hol vagy hatékony és hol nem.

Függetlenül attól, hogy milyen magasan áll a lépcsőn a vezetői ranglétrán, a 360 ° -os visszacsatolásos felméréseknek rendszeres eseménynek kell lenniük. Lehet, hogy sokkal nagyobb döntési joga és tekintélye van, de az tény, hogy az emberek hatékony vezetéséhez szüksége van.

Meggyőzési és befolyásolási képességeid mindig profitálhatnak az intelligenciából, amelyet éppen annak a törzsnek a birtokában kapsz, amelyért felelős vagy. A természetes következmény az, hogy bőséges lehetőségei vannak arra, hogy folyamatosan megtanulják, hogyan váljanak erős befolyásolóvá.

Mi van, ha nem hivatalos minőségben vezeted az embereket, hanem arra vágysz? Előfordulhat, hogy önmaga elé állítja a csomagot, ha elvégez néhány önfelfedező házi feladatot, és vállalja a feladatot NEM tesztelheti magát .

Fejlesztenie kell öntudatát, és ennek magában kell foglalnia szándékos lépések megtételét, hogy más emberek szemével láthassa a világot. A társadalmi tudatosság csökken, ahogy halad a vezetői ranglétrán, de a magas EQ szintű vezetők társadalmilag tisztában vannak és kiemelik a szervezet tudatosságát.

3. Transzformációs konfliktuskezelési és tárgyalási készségek

Amikor közvetíteni tud két vagy több viszálykodó felet egy működőképes elhatározás elérése érdekében, akkor nagyobb alkupozícióval rendelkező pótolhatatlan árucikk lesz.

Akár az egyet nem értő felek közé tartozik, akár nem, az alábbi háttérellenőrzések elvégzése, mielőtt meghívást kezdeményezne a felbontásközpontú megbeszélések megkezdésére, nagyban növeli a sikeres kimenetel esélyeit konfliktus esetén:

  • Ismerje meg a felek által támogatott érvelés részleteit és tényeit
  • Gyűjtsön további információkat mindkét féltől, hogy megismerje az érvelésük perspektíváját és személyes értékeit

Most állítsa be a tárgyalási folyamat időkeretét és kereteit.

Átlátszó módon irányítsa és közölje, hogy minden fél számára egyenlő teret és időt kapnak a tények, ábrák és nézőpontok összegyűjtésére. Az is kötelező, hogy minden fél tudja, hogy meghallgatják és tisztelik őket. Egymás álláspontjának és perspektívájának empatikus felismerése a tárgyalási folyamat elengedhetetlen szakasza.

Hívja meg a feleket, hogy jöjjenek össze, hogy közvetítsenek, de határozzák meg a kommunikáció magatartását. Mutassa be, hogy a szabályok mindenki javát szolgálják.

Mondja el, hogy a felek hogyan és mikor kommunikálnak a másikkal, és jelöljenek ki egy elnököt annak biztosítására, hogy a csere folytatódjon. Ne engedjen teret személyes támadásoknak, kritikáknak, véleményeknek és ítéleteknek.

Tegye a tárgyalási folyamat részévé egy olyan oktatási lehetőséget, amely precedenst teremt arra vonatkozóan, hogy a felek hogyan fognak kommunikálni, amikor a jövőbeni nézeteltérések érkeznek. Hangsúlyozza, hogy az érdekükben áll, ha a továbbiakban másképp viselkednek, így felhatalmazást kapnak arra, hogy maguk kezeljék a jövőbeni konfliktusokat.Hirdető

Nem sokkal később leveheti az edzőkerekeiket, és megkeresheti önmagát, a következő akadályig az előmenetelben.

Tudjon meg többet a tárgyalási készségekről ebben a cikkben:

Hogyan lehet ügyesen tárgyalni arról, hogy mindig mit szerezz

4. Határozza meg a karrier elégedettségét a kontroll belső helyéről

Amikor érzelmileg és mentálisan igazodik az általad végzett munkához, a siker simább és gyorsabb lesz. Ez azt jelenti, hogy nem csak olyan szerepeket kell keresni, amelyek megfelelnek a kézzelfogható esztétikai szempontoknak (azaz pénz, juttatások, hely).

Bármilyen új lehetőség mellett kénytelenek vagyunk természetesen új változásokat fejleszteni. Amikor azonban tudatosan keres olyan megfoghatatlan tulajdonságokat, amelyek összekapcsolódnak azzal, ami elégedettnek, elégedettnek érzi magát, és érzi, hogy tudja, hogy jó irányba halad, könnyebb lesz az utat megtartani.

Jobban meg fogja tudni, mire mondjon igent és mire nem. Jobban meg tudja majd söpörni a zavaró tényezőket, és pazarolja a lehetőségeket és az embereket.

Minden nap kérdezd meg magadtól, hogy jónak érzi-e azt a helyet, ahová tartasz? Ha mégis megteszi, sokkal valószínűbb, hogy marad a pályán, és a legrövidebb és legokosabb utat választja karrier céljainak elérése érdekében.

5. Legyen ügyes a munkahelyi stressz kezelésében és az ellenálló képesség növelésében

Ennek igaznak kell lennie mind Önre, mind az embereire.

Az Egészségügyi Világszervezet a depressziót a fogyatékosság vezető okaként ismeri el világszerte[1]és a vállalkozók mentális egészségi állapota[2]a felső vezetőket pedig egyre inkább dokumentálják. Tehát, ha úgy gondolja, hogy mindkét végén meggyújthatja a gyertyát, hogy elősegítse karrierje sikerét, akkor újra meg kell gondolnia.

A munkahelyi siker garantálása azt jelenti, hogy intelligensnek kell lennünk a mentális és érzelmi egészség védelme és kezelése terén. Kerülje az alapértelmezett működést, és ne próbáljon visszakapaszkodni egy olyan bukfencből, amelyet eleve elkerülhetett volna. Proaktívan működjön együtt egy pszichológussal vagy terapeutával, hogy megtudja, mi a riasztó harangja, figyelmeztető jele és küszöbértéke.

Amikor ezeket felismerte, dolgozzon ki készenléti terveket arra vonatkozóan, hogy mikor kezdődnek a vészharangok. Rendszeresen vegyen részt gyakorlati programokban, amelyek növelik a tiéd és az emberek ellenálló képességét. Beszélje meg és ossza meg velük tapasztalatait.

A megelőzés mindig jobb, mint a gyógyítás, ezért ha menedzser vagy, működj olyan kultúrában, amely elősegíti a proaktív önellenőrzést, és arra összpontosít, hogy embereidet oktassa és támogassa az optimális mentális egészség fejlesztése érdekében.

Példamutató példájával nehéz lesz őket nem inspirálniuk arra, hogy kövessék a példájukat, és többféle módon alakítja át népe életét, mint azt el tudja képzelni.Hirdető

6. Keressen kereskedelmi attitűdöt

Karriered előrehaladtával elengedhetetlen az inspiráló vezetőnek lenni. Még ennél is fontosabb azonban, hogy a teljesítmény növelése és az eredmények elérése legyen. Nem lesz elég pozitív, összetartó emberekből álló csapatok kialakítása, akik támogatják egymást, de még nem tudnak teljesíteni.

Ha feljebb lép a ranglétrán, de nincs feje a számadatokkal szemben, el kell zárkóznia az eredmények nyomon követésétől és a befektetés megtérülésének jelentésétől, akkor rövid lesz a vezetői megbízatása, vagy eléri a progressziós platót. Itt az ideje befektetni a szakmai fejlődésbe, amely fejleszti és gyakorolja az Ön üzleti gondolkodásmódját.

Ne csak olyan fogalmakról olvasson el, amelyek előremozdítanak ember menedzserként. Keressen olyan kutatásokat, interaktív alkalmazott programokat és tanfolyamokat, amelyek arra kényszerítik Önt, hogy vizsgálja meg a jelenlegi szerepében hozott döntések és tevékenységek gazdasági hatásait.

Ha gyakorolhat és demonstrálhat, akkor gyorsan válthat a különböző gondolkodásmódok között, nemcsak jobban rá fogsz hangolódni a kimenet minőségének és mennyiségének önértékelésére, hanem a piacon jól ismert forró árucikké is.

Bemutatja a gondolkodás egy olyan terét, amely meghaladja a saját egyéni szféráját. Amikor a felsőbbrendű döntéshozók ezt meglátják, felkérik Önt, hogy lépjen fel.

7. Delegálja és engedje el a „Doing the Doing” -t

Az egyik legnagyobb küzdelem, amellyel a szembeszállók és a fejlesztő menedzserek szembesülnek, a gyakorlati tevékenységből való kilépés átmenetének kezelése. Már nem vagy a marionett; te vagy a bábos.

A szerepköre és tevékenységei kiszélesednek és bonyolultabbá válnak, de nem enged el olyan dolgokat, amelyeket valószínűleg el kellene kezdenie engedni.

Amikor létrehozta, vannak olyan emberek, akik segíthetnek (valójában az ő feladatuk ezt megtenni), hogy dolgozzon ki egy listát azokról a dolgokról, amelyeket elengedhet.

Az elengedés fokozatos folyamat lehet. Ha elsődlegesen céltudatosnak és jónak érezte ezeket a feladatokat és tevékenységeket, akkor nehéz lehet elszakadni attól a megelégedettségtől, amelyet e tevékenységek során kapott. Ugyanakkor energiát és helyet szabadít fel, hogy nagyobb kompetenciát fejlesszen ki más módon, ami elősegíti a karrierjét.

Kezdje olyan dolgokkal, amelyekről Ön tudja, hogy delegálásra kerülnek. Gyakorold mások bizalmát. Gyakorold a hálát a fokozásukért. Apránként tesztelje magát és tesztelje mások megbízhatóságát.

Fokozatosan delegáljon egyre többet. Amint ezt teszi, a csapata értékesebbnek érzi magát közreműködőként. Amint elenged néhány gyakorlati feladatot, megengedi embereinek, hogy bővítsék képességeiket. Mindenki nyer.

Kihívást jelent a delegálás? Ez az útmutató segíthet:

A küldöttség gondos művészeteHirdető

8. Készüljön fel a tisztításra, kiegészítésre, majd létrehozásra

Az igazgatósági intelligencia-megoldások szolgáltatója, az Equilar szerint az S&P 500 vállalatok átlagos vezérigazgatói megbízatása 2017-ben körülbelül 7,2 év volt, a medián hivatali idő pedig körülbelül öt év volt.[3]A 15 éven felüli C-suite mandátumok gyorsan a múlté lettek. Ez kevesebb időt jelent a felgyorsuláshoz, a változtatások végrehajtásához és az igazolásához.

Kimutatták, hogy a külső bérbeadások kétszer hosszabb ideig tartanak, hogy felgyorsuljanak.[4]Ezért, ha kívülről vesznek fel és az átlagos várható élettartam körülbelül hét év, akkor meg kell határoznia az elvárásokat, hogy 3,5 év múlva elérje a teljesítménycélokat, hogy megőrizze bőrét a vezetői játékban.

Ha csak most töltöd ki a kaput, hogy tudatosan döntsön a karriered előrehaladásáról, akkor a gyorsított ütemű gondolkodásmód csak az ön javára fog működni.

Ne feltételezzük azonban, hogy ez magában foglalja az előléptetést vagy a fizetésemelés megajándékozását a próbaidő letétele után. A kihívásokkal teli és kifizetődőbb munkahely mellett a kihívások gyakran váratlan és nem kívánt bonyolultsággal járnak.

Arra számíthat, hogy előfordulhat olyan felmosó munka, ahol be kell piszkolnia a kezét. Gondolj mérgező kollégákra, a hibákra és az alulteljesítő rendszerekre és folyamatokra, a rossz irányítási gyakorlatokra. Kezdetben időt kell fordítania a kihívások gyakorlati szempontból történő megismerésére.

Ha te vagy az új gyerek a blokkban, tudd, időbe telik, amíg megismerkedsz az emberekkel. Helyet és lehetőséget kell adnia nekik arra is, hogy megismerjenek.

Bármely új karrierlépésnél először törekedjen a megértésre ..., majd vegye fel a korcsolyát.

Tűzzön ki magának néhány célt a gyors győzelem érdekében, amelyek nemcsak növelik a kedveltséget, hanem valóban érezhető eredményeket érnek el:

  • Kapcsolatépítés olyan kulcsemberekkel, akiknek befolyása és döntéshozatali ereje van
  • Mutassa be kompetenciáját és teljesítményét a szerepén belül
  • Támogassa a többieket munkájuk céljainak elérésében, anélkül, hogy a lábujjukra lépnének, és anélkül, hogy feláldoznák, hogy előbb találkoznak sajátjaikkal
  • Legyen kész lépni és segíteni abban, ahol a rendszer és a folyamat meghibásodásait (és kapcsolatait) meg kell tisztítani, de kísérletesen és körültekintően kell lépnie

Ne feledje, hogy a bika a kínai boltban a status quo megváltoztatásának megközelítésében nem biztos, hogy jól megy, amikor éppen új szerepet vagy feladást kezdett. Hacsak nem kifejezetten erre bízták meg Önt, ügyeljen arra, hogy előzetesen engedélyt kérjen egymillió dolláros elképzeléseihez és zseniális vonásaihoz.

Csak akkor kapsz engedélyt, ha a csapat egyértelmű társadalmi kiegészítője a csapatnak, és ülsz a lovag kerekasztalánál, és oszd meg ötleteidet, amelyek átalakíthatják az üzletet.

Alsó vonal

Akár egy vagy öt ilyen kritikus készséget választ a figyelem középpontjába, jó úton halad ahhoz, hogy sokkal több kaput nyisson meg, mint azt eredetileg elképzelni vélhette volna.

Szóval, hogy jártál és mit választottál? Készen áll a munkára?

Kiemelt fotóhitel: Csaba Balazs via unsplash.com Hirdető

Referencia

[1] ^ Az Egészségügyi Világszervezet: Depresszió
[2] ^ Michael Freeman orvos: Tűzzel érintik-e a vállalkozókat?
[3] ^ Hasonló: A Tenure vezérigazgató csak öt évre csökken
[4] ^ Harvard üzleti áttekintés: A vezető vezetők számára a Fit több mint ügyesség