Bíráljon egy embert inkább a kérdései, mint a válaszai alapján. - Voltaire

Téged kérdése alapján ítélnek meg? Nem halad előre a karrierje, a vállalkozása, a házassága alatt, vagy nem tölti ki az üres _______? Ennek oka lehet, hogy nem megfelelő kérdéseket tesz fel. Önnek jól kell kérdeznie.

Előfordulhat, hogy nem kapja meg azt a visszajelzést, amelyre szüksége van ahhoz, hogy helyesbítse viselkedését. Lehet, hogy nem olyan típusú válaszokat kap, amelyeket meg kell hallania. Lehet, hogy csak egyenesen téves információkat kap.Hirdető

Mit akarsz?

Amikor feltesz egy kérdést, tudnia kell, mit akar a válasz. Jó néhány évet a katonaságban töltöttem. Hírszerzési jelentések érkeztek; adatokra volt szükségünk, nem pedig valaki véleményére. Ez azt jelentette, hogy szigorúan az információkat akartuk. Nem akartunk értelmezést. Csak a tényeket, asszonyom. Amikor kérdéseket tesz fel, győződjön meg arról, hogy a megfelelő kontextusba helyezte.

Máskor érdemes lehet valakinek a véleménye. Például mit gondol erről a kölniről? Néha indokolt véleményt vagy tanácsot szeretne. Mi az út a belvárosból a belvárosba? Amikor felkészülsz a kérdésed feltételére, győződj meg arról, hogy megfelelő forrásod van, és tudják, mit akarsz tőlük.

• Szükségem van tényszerűen helyes válaszra?
• Szükségem van szakértői véleményre?
• Kell-e egy jól megalapozott ítélet?

Hogyan lehet elképesztően jó kérdéseket feltenni

Miután megtudta, hogy milyen információkra van szüksége és kit kell megkérdeznie, úgy kell feltennie kérdéseit, hogy a lehető legjobb információt kapja meg válaszként. Csodálatos nagy kérdések feltevése olyan készség, mint bármely más készség, ez gyakorlatot igényel. Íme néhány technika, amellyel felhívja a figyelmet arra, amit tudnia kell.Hirdető

1. Ne tegyen fel igen vagy nem kérdéseket

Ha igen vagy nem kérdést tesz fel, akkor leggyakrabban hiányos információkat kap. Ehelyett tegyen fel nyílt kérdést. Nyitott kérdés használatával betekintést és további információkat kaphat, amelyekről nem biztos, hogy tudott. Kérdések lennének, kellene, vannak, vannak, és szerinted mind igennel vagy nemmel vezetnek. Kérdések arról, hogy ki, mit, hol, mikor, hogyan vagy miért vezet ahhoz, hogy az emberek elgondolkodjanak a válaszaikon, és sokkal több információt nyújtsanak.

2. Mélyebbre ásni

Mindig fontolja meg az utólagos kérdések használatát. Hacsak nem szigorúan a tényeket keresi, van valamiféle feltételezés abban a válaszban, amelyet az ember ad Önnek. Tegyen fel nekik egy további kérdést, például: Mi készteti ezt mondani? vagy miért gondolod ezt?

Tegyük fel, hogy munkatársával beszélget, és tudnia kell a projekt részleteit. Munkatársa elmondja, hogy az egyik beszállító nagyon nehezen dolgozott a projekten. Érdemes lesz nyomon követnie ezt a megjegyzést. Olyan kérdés, mint Mit értesz vele, hogy nehéz vele dolgozni? a valós tényekhez vezet. Lehet, hogy nem azért, mert a szállítóval különösen nehéz dolgozni, inkább gyors kommunikáció vagy bármilyen külső ok miatt nem érhető el. A további kérdések betekintést nyújtanak, és lehetővé teszik, hogy saját véleményt nyilvánítson dolgokról.Hirdető

3. Használja a Csend erejét

Kezdjen kényelmesen kérdezni, várni a válaszra, meghallgatni a választ, majd várni még. Sokszor az a személy, akit kihallgat, több információval rendelkezik, és kihozza, amikor megvárja. Meg kell éreznie ezt a néma periódust, mielőtt a gát megszakad. A rendőrség és a katonai kihallgatók nagyon hatékonyan használják a csendet. Az emberek szükségét érzik a beszélgetés lyukainak kitöltésére, és gyakran előhozzák az Ön által keresett kritikus információkat.

4. Ne szakítsa félbe

Ne szakítsa félbe azt a személyt, akivel beszélget. Először azt mondja az embernek, hogy nem értékeli azt, amit mond. A megszakítás megállítja a gondolatmenetüket, és a beszélgetést a kívánt módon irányítja, nem feltétlenül úgy, ahogy annak mennie kell. Tegye fel kérdését, majd hagyja, hogy az illető teljes körűen válaszoljon rá, még akkor is, ha úgy gondolja, hogy nem a kívánt választ kapja. Hallgasd meg teljesen, amit mondanak és ezt felhasználva irányítsa őket vissza a témához a következő kérdésben, amikor természetes szünet következik be.

Ha az idő a lényeg, és az illető már régóta eltévelyedett a témától, akkor természetesen meg kell szakítania. Legyen a lehető legudvariasabb, amikor ezt teszi. Ez megmutatja az embernek, hogy tiszteletben tartja, amit mond. Mondj valami ilyesmit: Elnézést, biztos akarok lenni abban, hogy megértelek. Amit hallottam, amit mondtál, az az, hogy… majd visszahozd őket a kérdésre.Hirdető

Amint halad a tudás után, ne feledje, hogy a nagy kérdések feltevése gyakorlatot igényel. Ez azt jelenti, hogy valószínűleg nem lesz tökéletes minden egyes kiránduláson. Csak kezdjen el kérdéseket feltenni. A képességeid idővel javulnak. Ne feledje, hogy ha jó válaszokat szeretne, azok jó kérdések feltevéséből származnak.